利用規約
第1条 総則
- 買取プログラム(以下「当サイト」といいます。)とは、株式会社Belong(以下「当社」といいます。)がインターネット上で運営するウェブサイトにて携帯電話・スマートフォン・タブレット・モバイルメディア機器等の商品およびその関連商品を買取するサービス(以下「本サービス」といいます。)を指します。
- 当社は、本サービスを、以下の買取プログラム利用規約(以下「利用規約」といいます。)に基づいて、本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます。)に提供いたします。本サービスのご利用にあたり、利用規約をよくお読みになり、内容をご理解いただき、ご承諾いただいたうえで本サービスをご利用ください。本サービスの利用を申し込まれた時点で、利用規約にご同意いただいたものとみなします。仮に、本サービスの利用規約にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
- 当社は、日本国内に在住し、日本国内からの発送または、日本国内に発送元があるご利用者に対して本サービスを提供いたします。
- 当社は、任意に本サービスの利用規約の内容を定め、理由の如何を問わずご利用者の承諾なくして、当社所定の方法による告知をもって、本サービスの内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができるものとします。変更後にご利用者が本サービスを利用された時点で、変更内容に同意され、承諾されたものとみなされます。
- 当社は、本サービスのご利用者に対し、利用規約に基づき取引いたします。利用規約に記載のない方法での取引はできません。なお、本サービスに関し、利用規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。利用規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
- 本サービスをご利用いただくに際しては、古物営業法に定める本人確認を当社所定の方法により行わせていただきます。
第2条 本サービスの利用開始
- 本サービスのご利用を希望されるご利用者は、利用規約にご同意の上、本サービスを利用するものとします。
- 前項の規定にかかわらず、未成年の方は本サービスを利用することができませんので、ご理解賜りますようお願いいたします。
第3条 禁止事項
ご利用者は、本サービスの利用に関し、以下の各号記載の行為を行なってはならないものとします。仮に行った場合には、当社の判断により、買取申込のお断り又は売買契約の解除をする(ただし、第18号は除きます。)ことがあります。なお、当社は、買取申込のお断りによってご利用者に損害が生じた場合でも、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。
- 虚偽の登録内容を申請する行為
- IDとパスワードを不正の目的に使用する行為
- IDとパスワードを第三者に利用させ、又は開示、貸与、譲渡等する行為
- 当社および当サイトの運営を妨げる行為、またはその恐れがある行為
- 当社または第三者の著作権、財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、またはその恐れがある行為
- 当社および当サイトの信用を毀損する、またはその恐れがある行為
- コンピューターウィルス等、有害なプログラムを当サイトに関連して、または通じて使用、もしくは提供配布する行為
- 犯罪行為、公序良俗に違反する行為または、加担、幇助する行為、その他法令に違反する行為
- 当サイトを使用した営業活動、営利を目的とした本サービスの利用およびその準備を目的とした行為
- 当社および当サイトの名称、商標、意匠の使用および、業務提携および関連性を謳う行為
- 盗品など、不正契約・不正入手した商品につき、買取申込をする行為
- OSやCPU、システムなどに不正な改変(root化、脱獄などがされていないことを含むが、これらに限るものではない。)をした商品につき、買取申込をする行為
- 違法な修理、改造行為をした商品につき、買取申込をする行為
- ネットワーク利用制限が不可能になっている商品につき、買取申込をする行為
- 各キャリアが設定している保証サービス等によりロックがかかっている商品につき、買取申込をする行為
- 暗証番号又はPINロックがかかっている商品につき、買取申込をする行為
- 技適マークのない商品につき、買取申込をする行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第4条 買取申込について
- 本サービスでは、当サイト内の案内で定めた方法以外での買取申込(第6条第1項に定義します。)については一切対応いたしません。
- 当社の判断の下で、当サイトの削除と編集を行う権利を有します。
- 当サイトの過去のご利用に際し、ご利用者の都合による買取申込のキャンセル又は売買契約の解除が行われていた場合には、当社より、買取申込又は売買契約の意思確認のご連絡をする場合がありますので、あらかじめご了承ください。仮に、当社において、買取申込又は売買契約をする意思がないことが確認できた場合、買取申込のお断り又は売買契約の解除をすることがあります。なお、当社は、これによってご利用者に損害が生じた場合でも、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。
- ご利用者から買取申込を受けてから不備等が見つかり受付できない場合は、その旨を連絡し、買取申込をお断りすることがあります。なお、当社は、これによってご利用者に損害が生じた場合でも、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。
第5条 お支払いについて
当社が指定した銀行振込等の支払方法が対象となります。商品の所有権が当社に移転してから2営業日程度(※GW・お盆・年末年始を除く)でお支払いいたします。なお、お支払いに要する手数料は、当社の負担とします。
第6条 売買契約の成立について
- 当サイトを利用して商品のメーカー、モデル及び状態などを入力いただいた場合、当社から商品のお見積金額を提示いたします。その後、利用規約に同意いただき、また、eKYCでの本人確認申請をいただいたことをもって、当社に対する売買契約の申し込み(以下「買取申込」といいます。)となります。
- 当社からご利用者に対し、前項にいう買取申込をいただいた時点で、買取申込を受領した旨を記載した「買取申込受領通知」のご連絡(以下「受領連絡」といいます。)を送信いたします。ただし、これはご利用者からの買取申込を、当サイトが受領したことをお知らせするためのご連絡となり、買取申込を承諾する意思表示ではありません。
- 当社において、ご利用者の本人確認が完了した時点で、ご利用者に対し、改めて本人確認完了の旨と端末送付方法のご案内を記載した「送付方法案内通知」のご連絡(以下「送付方法連絡」といいます)を送信いたします。ご利用者は送付方法連絡で指示された方法に従い商品を梱包いただき、当社宛てに送付いただきます。なお、端末の送付に要する費用は、利用規約に別段の定めがある場合を除いて、当社の負担といたします。
- 梱包された商品が当社に到着次第、当社において商品査定を行い、ご利用者に対し、買取代金額を含めてその結果(以下「査定結果」といいます。)をご連絡いたします。
- 前項にいう査定結果のご連絡をもって、商品の売買契約が成立するものとします。
- 当社は、商品の売買契約の成立の前後を問わず、ご利用者に対して、査定結果のご連絡をはじめとしてご連絡又はお問い合わせをさせていただく場合がございます。ご利用者の指定するご連絡先に対してご連絡又はお問い合わせができない場合には、当社からご利用者に対して再度ご連絡の上、買取申込をお断りさせていただき、商品を返送いたします。なお、商品の返送に要する費用は、ご利用者の負担といたします。なお、当社は、これによってご利用者に損害が生じた場合でも、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。
第6条 売買契約の成立について
- 当サイトを利用して商品のメーカー、モデル及び状態などを入力いただいた場合、当社から商品のお見積金額を提示いたします。その後、利用規約に同意いただき、また、eKYCでの本人確認申請をいただいたことをもって、当社に対する売買契約の申し込み(以下「買取申込」といいます。)となります。
- 当社からご利用者に対し、前項にいう買取申込をいただいた時点で、買取申込を受領した旨を記載した「買取申込受領通知」のご連絡(以下「受領連絡」といいます。)を送信いたします。ただし、これはご利用者からの買取申込を、当サイトが受領したことをお知らせするためのご連絡となり、買取申込を承諾する意思表示ではありません。
- 当社において、ご利用者の本人確認が完了した時点で、ご利用者に対し、改めて本人確認完了の旨と端末送付方法のご案内を記載した「送付方法案内通知」のご連絡(以下「送付方法連絡」といいます)を送信いたします。ご利用者は送付方法連絡で指示された方法に従い商品を梱包いただき、当社宛てに送付いただきます。なお、端末の送付に要する費用は、利用規約に別段の定めがある場合を除いて、当社の負担といたします。
- 梱包された商品が当社に到着次第、当社において商品査定を行い、ご利用者に対し、買取代金額を含めてその結果(以下「査定結果」といいます。)をご連絡いたします。
- 前項にいう査定結果のご連絡をもって、商品の売買契約が成立するものとします。
- 当社は、商品の売買契約の成立の前後を問わず、ご利用者に対して、査定結果のご連絡をはじめとしてご連絡又はお問い合わせをさせていただく場合がございます。ご利用者の指定するご連絡先に対してご連絡又はお問い合わせができない場合には、当社からご利用者に対して再度ご連絡の上、買取申込をお断りさせていただき、商品を返送いたします。なお、商品の返送に要する費用は、ご利用者の負担といたします。なお、当社は、これによってご利用者に損害が生じた場合でも、当該損害を賠償する責任を負うものではありません。
第7条 返送された商品の所有権の放棄について
- 当社が返送した商品が、何らかの理由でご利用者により受け取られず、当社に返送された場合、当社はご利用者に対して再度のご連絡及び再送を行います。このご連絡及び再送に対し、ご利用者からの応答がない場合、ご利用者が商品の受領に応じない場合、返送先が不明の場合、その他当社の責めに帰すべき事由によらずに商品を返送できない場合は、当社は発送日から1か月間を限度として当該商品を保管するものとします(以下、この1か月間を「保管期間」といいます。)。なお、この場合、ご利用者は当該商品の保管に要した費用を負担するものとします。
- 保管期間が経過した場合、ご利用者は当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当該商品の所有権は当社に移転するものとみなします。なお、この場合、ご利用者は、当社が当該商品の処分に要した費用、その他当社が負担した費用(損害を被った場合は当該損害を含む。)を負担し、当社が行った当該商品の処分について、一切の異議を申し述べないものとします。
第8条 商品の所有権及び滅失等のリスクについて
商品の所有権は、前条第5項に定める売買契約の成立時点で当社に移転するものとし、商品の滅失及び毀損等のリスクは、所有権が移転した時点で当社に移転するものとします。
第9条 通販サービス利用時におけるクーリングオフの不適用
通信販売においては、法律上クーリングオフ制度の適用は規定されていません。
第10条 買取申込キャンセルその他ご利用者のご都合による返送について
ご利用者の都合により、買取申込をキャンセルされた場合又は売買契約を解除した場合は、梱包資材及び商品の送料及び手続きにかかる実費を手数料として請求させていただきます。
第11条 サービスの追加、変更、中断、中止等
- 当社は、ご利用者に事前に通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があります。
- 当社は、次のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。これによってご利用者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害を賠償する責任を負いません。なお、あらかじめ中断の可能性が想定される場合には、可能な限り、ご利用者に通知します。
- 天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあるとき
- 本サービスに必要な保守・工事などのメンテナンスを要するとき
- 本サービスに障害が発生したとき
- その他、運用上または技術上で当社が本サービスの提供の一時中断が必要であると判断したとき
- ご利用者が、本サービスの利用申込時又は利用申込後において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員等の反社会的勢力に属する(又は過去に属していた)方であることが判明した場合、当社は当該ご利用者に対し、本サービスの内容の全部または一部を停止することがあります。また、当社の判断により、買取申込のお断り又は売買契約の解除をすることがあります。なお、本項による措置によってご利用者に損害が生じた場合でも、当社は当該損害を賠償する責任を負いません。
第12条 免責事項
- ご利用者が、本サービスの利用時にインターネット回線等を介して個人情報その他の情報を送信する際に、ご利用者のパソコン、スマートフォン、ルーターや接続回線事業者の回線や設備のセキュリティの不備等、当社の責めに帰さない事由により、ご利用者の個人情報その他の情報が漏えいした場合、当社はこれについて一切責任を負わないものとします。
- 本サービスを通じてご利用者が得る情報について、当社は、その完全性、正確性、確実性、有用性等につきいかなる保証も行わないものとします。
- 当社は、ご利用者のパソコンその他情報端末及び通信環境の不具合によって生じたいかなる損害(他のご利用者や第三者に対して損害を与えた場合も含みます。)についても、一切責任を負いません。
- 当社は、買取申込いただいた商品につき万一、ご利用者の都合により、ご利用者に本サービスの提供ができなくても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、商品査定において、以下の各号に定める作業を実施いたします(ただし、これらに限られるものではありません。)。買取申込後、ご利用者の都合により、キャンセルした場合、または売買契約を解除した場合において、商品の状態が買取申込前と異なることにより損害が生じた場合であっても、弊社はその責任を一切負いません。
- 未開封品の開封
- OSやシステム、アプリケーションのインストール、アップデート、リカバリー作業
- WiFi接続などのデータ通信
- 各種データ、設定等のデータ消去
- 保護フィルムやケース、SIMカードなど付属して着荷したものの廃棄
- 本ウェブサイト上に他業者の広告、PR等が掲載されていることがございますが、当社は、それらの広告、PR等を通じてなされたご利用者と他業者との取引、その他接触によって生じた損害、紛争等につき、一切責任を負いません。
第13条 損害賠償額の制限
- 当社は、当社に故意又は過失があった場合を除いて、ご利用者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
- 前項において当社に軽過失があった場合、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、かつ、査定結果を限度として賠償責任を負うものとします。
第14条 管轄裁判所について
本サービスの利用に関連する紛争に関しては、全て東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 個人情報
個人情報等の取り扱いに対する方針(プライバシーポリシー)については、当社のプライバシーポリシーに準拠するものとし、ご利用者は、このプライバシーポリシーに従って当社がご利用者の個人情報等を取り扱うことについて同意するものとします。
第16条 反社会的勢力の排除
ご利用者は、当社に対し、自己又は自己の役員(取締役、監査役、執行役及び執行役員をいう。)が、本契約有効期間中、①暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員・暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者でないこと、②暴力的要求行為、不当要求行為、脅迫的言動、暴力行為、風説流布・偽計による信用毀損行為、業務妨害行為、その他これらに準ずる行為を行わないこと(第三者を利用して行う場合も含む。)を表明・保証します。
第17条 その他
- 当社とご利用者間の本サービス(個人情報の開示、訂正、追加、削除含む)に関する連絡方法は、電話ならびにEメール又はSNSなどの電子的なコミュニケーションツールおよび簡易書留郵便に相当する宅配便によるものとします。
- 利用規約の効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されます。
- 当社は、Google Inc. およびその関連会社(以下「Google」といいます) がユーザーにメールを送信する前に、ユーザーからの同意を得る義務があるものとします。同意を得る際は Google が販売者に提供するテンプレートを使用するものとします。